开机广告别成“牛皮癣”


来源:中国产业经济信息网   时间:2019-04-10





      高高兴兴买回智能电视,却发现一开机就被广告包围:这些短则10多秒、长则近1分钟的广告,无法关闭、跳过或快进,给人带来困扰。最近,一些消费者因此对多家品牌智能电视发起投诉。

  想要收获智能体验,却让广告绊了?#29275;?#26080;疑影响了消费感受。从消费者权益保护的角度出发,出厂?#28304;?#19981;?#19978;?#38500;的开机广告,涉嫌损害消费者的切身利益。根据消费者权益保护法规定,有开机广告但在产品?#24471;?#20070;和详情介绍页面未提及,损害了用户知情权。根据《互联网广告管理暂行办法》规定,强制消费者看广告,不给其自主取消、关闭广告的权限,也有违“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络”的条款。

  面对消费者的质疑,相关企业的售后?#22836;?#34920;示,智能电视开机启动需要一定等待时间,此时加入广告可以缓解用户开机时的枯燥。更深层次原因恐怕在于,智能电?#30001;?#20135;商采取了前期?#22270;?#25250;占市场、后续靠广告等补贴利润的商业模?#20581;?#20174;表面上看,利用开机空当插入广告,或许是智能电?#30001;?#20135;企业和广告主的“双赢”,但实际上,这种做法的广告效果还有待评估,而且很可能损害品牌的美誉度。?#29575;?#35777;明,企业如果只看短期效益,最终影响的必然是自身的长远发展。

  其?#25285;?#26089;在2017年,河南省消费者协会就曾围绕电视机广告问题公开征集线索,拟对多?#19994;?#35270;品牌侵犯消费者合法权益的行为提起公益诉讼。应当看到,商家之所以紧盯智能电视开机广告,其实是瞄准?#33487;?#22312;快速成长的消费细分市场。当前,随着居民消费不断升级、基于互联网?#25945;?#30340;消费空间?#20013;?#25299;展,新的增长点正在出现。数据显示,2019年预计智能电视的整体出货量约占中国电视机市场出货总量的90%;而超过60%的周活跃用户曾经在智能电?#30001;?#26377;过付费行为。如何在尊重智能电视消费者的基础上,更好提升使用体验、满足用户需求,是激活消费潜力的现实课题。

  消费是最?#25307;?#27714;,既是生产的最终目的和动力,也是人民对美?#33945;?#27963;需要的直接体现。去年9月,中共中央、国务院发布《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》。随后,国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方?#31119;?018—2020年)》,明确提出多项重点任务,部署破解制约居民消费的突出体制机制障碍。这启示人们,在积极培育和聚焦消费新热点之时,还应多方携手、多措并举,更好满足消费者需求、保护消费者权益,让他们真正能消费、愿消费、敢消费。

  党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。?#36139;?#32463;济高质量发展、推进产业迈向中高端,离不开?#20998;使?#30828;、更加智能的优质商品,也要匹配高质量的服务与体验。让消费者充分实现自由选择、自主消费,着力提升消费者的获得?#23567;?#24184;福感,才能为经济高质量发展不断注入新动能。

                                                                                                                                     责任编辑:孔斌


  转自:人民网

  版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网?#20445;?#36829;者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。版权事宜请联?#25285;?10-65363056。

?#30001;?#38405;读

热点视频

中国发展高层论?#22330;?#20013;国人民银行:扩大金融业对外开放势在必行 中国发展高层论?#22330;?#20013;国人民银行:扩大金融业对外开放势在必行

热点新闻

热点舆情

特色小镇

?

版权所有:中国产业经济信息网京ICP备11041399号-2京公网安备11010502035964

锁子甲注册